OTO Mounture — Penggunaan mobil listrik semakin populer di Indonesia karena desainnya futuristik, nyaman digunakan, dan ramah lingkungan.
Namun, seperti kendaraan listrik lainnya, pengguna bisa saja menghadapi kendala teknis, salah satunya charger gun yang tersangkut saat pengisian daya.
Meskipun terlihat sederhana, masalah ini bisa membuat pengguna baru merasa khawatir. Berikut beberapa cara yang bisa dicoba untuk mengatasi charger gun yang tersangkut seperti dikutip dari siaran pers Neta.
1. Melalui Head Unit
Pada mobil listrik Neta V-II, Anda bisa menggunakan head unit dengan masuk ke menu Pengaturan Mobilku, pilih Atur Charge/Charging Setting, lalu klik Charger Gun Unlocking.
Setelah itu, tarik charger gun. Jika tidak berhasil, bisa dilakukan bersama dua orang: satu menekan menu Unlocking, sementara yang lain menarik charger gun.
BACA JUGA: Federal Oil Hadirkan Pengalaman Spesial Bareng Gresini Racing
2. Cara Manual di Balik Kap Mesin
Buka kap mesin, lalu cari kotak persegi kecil di dekat aki. Di dalamnya terdapat tali hitam. Tarik tali tersebut secara perlahan sambil bersamaan menarik charger gun. Setelah selesai, kembalikan tali hitam ke posisi semula.
3. Menggunakan Key Remote
Jika dua cara sebelumnya tidak berhasil, coba gunakan Key Remote Neta V-II. Pastikan semua pintu mobil terbuka, tekan tombol Lock dua kali, lalu coba lepaskan charger gun.
Esa Fajar S, After Sales Manager PT Neta Auto Indonesia, menyarankan agar pengguna selalu memastikan proses charging di aplikasi sudah selesai sebelum mencoba melepas charger gun.
“Jika ketiga langkah di atas tidak berhasil, segera hubungi Call Center Neta 24 jam untuk mendapatkan panduan lebih lanjut,” ujarnya.
Dengan memahami langkah-langkah ini, pengguna Neta V-II dapat menghadapi kendala kecil saat pengisian daya dengan lebih tenang, sekaligus menjaga pengalaman berkendara yang nyaman dan aman.
(om/ril)
