OTO Mounture — PT Astra Daihatsu Motor (ADM) sukses menggelar program bertajuk ‘Daihatsu Rapid Service’ yang berlangsung pada 5 September 2020 di outlet Daihatsu di Astra Biz Center, BSD, Tangerang. Pada program itu, Daihatsu mencatat dalam waktu 6 jam, sebanyak 55 konsumen menikmati servis gratis tersebut.
After Sales Service & Logistic Division Head PT Astra International Daihatsu Sales Operations (AI-DSO), Lili Herman, menuturkan bahwa pada masa pandemi ini, Daihatsu ingin terus mendekatkan diri kepada pelanggan.
“Kami berharap, program Daihatsu Rapid Service ini semakin memudahkan Sahabat (sebutan bagi pengguna mobil Daihatsu) dalam melakukan perawatan mobilnya agar selalu dalam kondisi terbaik saat digunakan beraktivitas dengan tetap menjaga protokol kesehatan pelanggan,” ujarnya dalam keterangan tertulis.
Program Rapid Service ini disebut cocok bagi konsumen Daihatsu yang menginginkan kecepatan, kemudahan, dan kenyamanan, dalam melakukan servis kendaraan secara drive-thru, di mana pelanggan dapat tetap di dalam, tanpa harus turun meninggalkan mobil.
Pada layanan ini, Daihatsu mengecek 21 item komponen dalam waktu hanya 20 menit saja, tanpa dikenakan biaya, alias gratis. Selain servis, Daihatsu juga memberikan layanan appraisal kepada mobil customer yang ingin diketahui harga jualnya.
Salah satu pelanggan pengguna layanan program Daihatsu Rapid Service, Ryan Cayo, mengungkapkan bahwa program tersebut terbilang unik, di mana dirinya benar-benar tidak perlu turun mobil saat Sigra kesayangannya dicek oleh mekanik.
“Tadinya sempat ragu servis ini bakal berjalan lama, tapi ternyata bener-bener cepat pelayanannya. Selain itu, mobil Sigra saya juga sempat di-appraise sama tim Daihatsu, ternyata dengan kondisi mobil saat ini, masih lumayan juga harganya, jadi ada pikiran untuk ganti dengan mobil Daihatsu yang baru,” katanya. (OM/RIL)
