OTO Mounture — PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) sejak tahun 2020 telah meluncurkan Hino Connect. Hino Connect merupakan telematics system, yang dapat digunakan sebagai alat komunikasi tanpa kabel berteknologi tinggi untuk membantu kinerja operasional bisnis pelanggan yang lebih menguntungkan.
Sejak diluncurkan pada 2020, kini bertepatan dengan gelaran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2021, Hino Connect telah digunakan oleh 20.000 kendaraan dan lebih dari 7.000 customer.
“Hino Connect adalah bukti bagaimana kami meningkatkan pengalaman anda. Kami berkomitmen bahwa Hino Connect akan selalu ditingkatkan agar berkembang dan menyediakan lebih banyak manfaat untuk para Customer,” kata Masato Uchida, Presiden Direktur HMSI melalui keterangan resmi.
Hino Connect hadir sebagai suatu bentuk memperkuat layanan Total Support bagi konsumen. Sistem ini diklaim dapat mempermudah manajemen operasional, sebab fitur di dalam Hino Connect terdapat Route Analyze dan Geo Fence yang dapat menentukan area operasional dan analisa rute armada, sehingga biaya operasional menjadi lebih efisien.
Keuntungan lainnya yang membantu bisnis konsumen lebih baik adalah kemudahaan manajemen pengemudi, dimana Hino Connect memiliki fitur untuk Driver Assignment dan Score Card pengemudi yang membuat kendaraan aman dan operasional lancar, karena fitur ini dapat melihat perilaku pengemudi dalam berkendara, sehingga menurunkan risiko kecelakaan dan melindungi asset milik pelanggan.
Terakhir keuntungan yang pelanggan dapatkan adalah kemudahan dalam manajemen kendaraan. Dalam Hino Connect terdapat fitur Service Reminder dan Vehicle Rule untuk itu perawatan kendaraan dapat dilakukan secara tepat waktu dan kendaraan Hino terus terjaga dan terawat, bisnis semakin lancar dan meningkatkan harga jual kembali.
Update terbaru Hino Connect hadir dengan interface yang mudah digunakan, dengan tampilan yang lebih simple. Hino Connect memiliki update fitur Live Traffic on Map yang sangat membantu dalam perjalanan.
Hino mengklaim semua produknya telah dilengkapi dengan Hino Connect. Selain itu, Hino terus secara aktif mengkomunikasikan kepada customer, mengenai manfaat dari Hino Connect melalui beberapa kegiatan, seperti training, sosialisasi, webinar, dan online gathering. Dimana melalui acara-acara tersebut, Hino Connect banyak mendapat respon positif dari customer.
“Customer banyak memberikan testimoni tentang Hino Connect sebagai media yang sangat baik untuk mendukung bisnis mereka, untuk itu kami sangat mengpresisasi hal ini. Kami berkomitmen untuk meningkatkan total support kami untuk customer Hino dengan menggunakan pelayanan Hino Connect dan berkontribusi kepada bisnis customer agar lebih efisien,” ujar Santiko Wardoyo COO – Director HMSI. (OM/RIL)
