OTO Mounture — Proses pengiriman unit mobil listrik MGS5 EV menjadi perbincangan di media sosial Threads. Sejumlah konsumen mengungkapkan pengalaman berbeda terkait waktu tunggu atau delivery order (DO) setelah melakukan surat pemesanan kendaraan (SPK).
Salah satu keluhan disampaikan oleh akun Threads @panjidwiputraa. Dalam unggahannya, ia mempertanyakan kepastian pengiriman MGS5 EV varian Magnify yang dipesannya pada September 2026.
“Warga Threads, yang sudah SPK MGS5 Magnify bulan September apakah sudah ada yg DO? Kok saya seperti digantung sama Sales ya terkait ketersediaan unit?” tulisnya.
Unggahan tersebut kemudian mendapat beragam tanggapan dari pengguna Threads lainnya yang juga membeli MGS5 EV. Dari sejumlah komentar, terlihat bahwa waktu tunggu pengiriman unit berbeda-beda, meskipun pemesanan dilakukan pada periode yang relatif berdekatan.
Akun @tender_bone mengaku mengalami kondisi serupa. Ia menyebut telah melakukan SPK pada 25 September 2026, tetapi hingga unggahan tersebut dibuat, unit kendaraannya belum juga mendapatkan jadwal DO.
“Sama kak, saya 25 sept SPK, sampe sekarang masih belom DO jg. Dibilangnya sih awal November ini… semoga aja bener,” tulisnya.
BACA JUGA: Keluhan Pembeli Jaecoo Ramai di Threads, Ada yang Mengaku Menunggu Refund Hampir 3 Bulan
Namun, pengalaman berbeda disampaikan akun @ibutanpabensin. Ia mengaku memesan MGS5 EV varian Magnify berwarna merah pada awal September dan sudah mendapatkan DO sekitar tiga minggu setelah melakukan SPK.
Menurutnya, proses pemesanan dilakukan melalui dealer MG Buah Batu dengan bantuan tenaga penjual bernama Teti. Ia juga memberikan apresiasi terhadap komunikasi dan pelayanan yang diterimanya selama proses pembelian.
“Sy spk magnify red awal september 3minggu kemudian langsung DO kak. Sales MG Buah Batu, Bu Teti yang super supel dan selalu ngabarin progresnya after salesnya juga ok 👍🏼,” tulisnya.
Pemilik unggahan, @panjidwiputraa, kemudian membalas komentar tersebut dengan mengatakan bahwa proses pengiriman unit di dealer tersebut terbilang cepat.
“Wah, cepet ya prosesnya disana 👍🏻,” balasnya.
BACA JUGA: Mobil Listrik BYD Atto 1 Patah As Roda di Jakarta Barat
Pengalaman serupa juga dibagikan akun @olandtz. Ia mengaku mendapatkan DO MGS5 EV Magnify sekitar tiga minggu setelah melakukan SPK pada pertengahan September 2026 melalui dealer Mimosa BSD.
“Saya 3 minggu DO Magnify juga dari SPK pertengahan Sept di Mimosa BSD, semoga cepat DO ya Kak,” tulisnya.
Menanggapi pengalaman tersebut, @panjidwiputraa menilai waktu pengiriman sekitar tiga minggu tampaknya menjadi pengalaman sebagian konsumen yang berkomentar. Sementara itu, dirinya masih harus menunggu kepastian pengiriman unit yang telah dipesan.
“Lumayan cepet yaa, sepertinya rata2 waktunya disini.. Punya saya aja ini anomali,” balasnya.
Perbedaan pengalaman konsumen tersebut memperlihatkan bahwa waktu tunggu pengiriman MGS5 EV Magnify belum tentu sama di setiap dealer maupun pemesanan.
Meski demikian, komentar di Threads tersebut merupakan pengalaman pribadi sejumlah konsumen dan belum dapat menggambarkan keseluruhan kondisi distribusi MGS5 EV di Indonesia.
Belum ada keterangan resmi dari pihak MG mengenai penyebab perbedaan waktu pengiriman maupun kepastian ketersediaan unit untuk konsumen yang melakukan SPK pada September 2026.
(om/mg)
