OTO Mounture — Fuso Service Center Sandai resmi beroperasi setelah diresmikan oleh PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bersama PT Gemilang Berlian Indah (PT GBI) pada 29 Juni 2026.
Kehadiran fasilitas ini menjadi tonggak penting dalam memperkuat layanan purna jual Mitsubishi Fuso di Indonesia, sekaligus menjadi Fuso Service Center pertama di Sandai dan yang ketiga secara nasional.
Peresmian ini merupakan bagian dari strategi Zero Down Time Mitsubishi Fuso pada 2026, yakni memastikan kendaraan niaga pelanggan tetap beroperasi secara optimal dengan meminimalkan waktu henti akibat perawatan maupun perbaikan.
Sandai, Kalimantan Barat, dikenal sebagai salah satu kawasan strategis yang didukung oleh aktivitas industri tambang bauksit dan perkebunan kelapa sawit.
Kedua sektor tersebut menjadi tulang punggung ekonomi daerah sekaligus mengandalkan kendaraan niaga untuk mendukung aktivitas logistik.
Setiap hari, lebih dari 1.000 unit Mitsubishi Fuso beroperasi di kawasan ini untuk mengangkut berbagai kebutuhan industri.
Sebelum hadirnya Fuso Service Center Sandai, para pelaku usaha harus membawa kendaraan ke kota lain untuk mendapatkan layanan servis resmi.
Kondisi tersebut membuat waktu operasional berkurang karena kendaraan harus menempuh perjalanan panjang hanya untuk melakukan perawatan.
BACA JUGA: PO Harapan Jaya Luncurkan Bus Baru Jetbus 5 MHD, Pakai Mercedes-Benz OF 1623 Air Suspension
President Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Daisuke Okamoto, mengatakan bahwa Sandai memiliki posisi penting sebagai bagian dari koridor Trans-Kalimantan yang menghubungkan jalur logistik sepanjang lebih dari 3.000 kilometer dari Sambas hingga Nunukan.
Menurutnya, tantangan utama di kawasan tersebut adalah jarak tempuh dan kondisi medan yang berat. Oleh karena itu, Mitsubishi Fuso menghadirkan Fuso Service Center tepat di jalur utama agar pelanggan memperoleh layanan lebih cepat.
“Ketika truk berhenti, bisnis pun berhenti. Karena itu kami menghadirkan Fuso Service Center lebih dekat dengan operasional konsumen sebagai bagian dari komitmen Zero Down Time,” ujar Daisuke Okamoto.
Fuso Service Center Sandai merupakan cabang ke-51 Srikandi Group dan cabang ke-9 PT Gemilang Berlian Indah di Kalimantan Barat.
Bengkel resmi ini berdiri di atas lahan seluas 5.501 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 1.046 meter persegi.
Berbagai fasilitas yang tersedia antara lain 4 stall servis dengan kapasitas hingga 200 unit kendaraan per bulan, 1 truck pit untuk pemeriksaan kendaraan secara cepat.
Kemudian mekanik bersertifikat yang telah mendapatkan pelatihan resmi Mitsubishi Fuso, serta ketersediaan Fuso Genuine Parts dan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB) untuk memastikan perbaikan menggunakan komponen asli sekaligus mempercepat proses servis.
President Director Srikandi Group, Hokwirman Bachtiar, menyebutkan bahwa fasilitas tersebut dirancang untuk memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan di wilayah operasional Sandai dan sekitarnya.
Selain menghadirkan bengkel resmi, PT GBI juga menyediakan Mobile Workshop Service (MWS) untuk menjangkau area tambang maupun perkebunan yang sulit diakses.
Layanan ini menggunakan kendaraan berpenggerak 4×4 yang mampu masuk hingga ke lokasi operasional pelanggan. Tim mekanik membawa perlengkapan servis lengkap beserta suku cadang sehingga proses perbaikan dapat dilakukan langsung di lapangan tanpa perlu membawa kendaraan ke bengkel.
Dengan layanan tersebut, waktu operasional kendaraan dapat dipersingkat dan aktivitas bisnis pelanggan tetap berjalan.
Hadirnya Fuso Service Center Sandai semakin melengkapi jaringan layanan Mitsubishi Fuso di Pulau Kalimantan yang kini meliputi 28 dealer dan bengkel resmi, 1 Bengkel Siaga 24 Jam, 1 Service Point, dan 1.091 toko suku cadang rekanan.
Sementara secara nasional, Mitsubishi Fuso telah memiliki lebih dari 223 dealer resmi, 19 Bengkel Siaga 24 Jam, 21 Parts Depo, 5 Service Point, serta 4 Fleet Workshop yang berada langsung di area operasional pelanggan.
Peresmian Fuso Service Center Sandai menjadi bukti komitmen Mitsubishi Fuso dalam menghadirkan layanan purna jual yang semakin dekat dengan pelanggan, khususnya di wilayah dengan aktivitas industri yang tinggi.
Melalui fasilitas servis yang lengkap, ketersediaan suku cadang asli, hingga layanan Mobile Workshop Service, Mitsubishi Fuso berupaya memastikan kendaraan pelanggan tetap produktif dan meminimalkan waktu henti operasional.
Langkah ini sekaligus memperkuat posisi Mitsubishi Fuso sebagai mitra bisnis terpercaya bagi sektor logistik, pertambangan, dan perkebunan di Indonesia.
(om/pd)
