OTO Mounture — PT Astra Otoparts mengumumkan bahwa semua gerai ritel otomotif kendaraan miliknya akan tetap beroperasi selama libur Hari Raya Idulfitri 1444 H. Hal itu disebut dilakukan demi memenuhi kebutuhan pelanggan yang ingin maupun memiliki kebutuhan mendesak untuk melakukan perawatan kendaraannya di hari libur nasional.
Adapun gerai ritel otomotif milik Astra Otoparts untuk kendaraan roda empat yakni Shop&Drive dan Astra Otoservice, sedangkan ritel otomotif kendaraan roda duanya yaitu Shop&Bike dan Motoquick.
Pada Hari Raya Idulfitri 1444H pertama tanggal 22 April 2023, sebagian gerai Shop&Drive dan seluruh gerai Astra Otoservice akan tetap melayani pelanggan dengan penyesuaian jam operasional menjadi pukul 10.00 – 18.00.
Sedangkan pada 23 – 28 April 2023 sebagian gerai Shop&Drive dan seluruh gerai Astra Otoservice akan beroperasi secara normal yaitu pukul 09.00 – 18.00. Seluruh gerai Shop&Drive akan kembali beroperasi secara normal mulai 29 April 2023.
BACA JUGA:
Astra Otoparts Bukukan Laba Bersih Rp1,3 Triliun pada 2022
“Sementara sebagian gerai Shop&Bike dan Motoquick baru beroperasi pada Hari Raya Idulfitri 1444H kedua tanggal 23 April 2023 dan keseluruhannya akan kembali beroperasi pada 24 April 2023 dengan jam operasional seperti biasa yaitu pukul 09.00 – 18.00 untuk Shop&Bike dan pukul 09.00 – 19.00 untuk Motoquick,” ujar Lie Se Chiang, Retail Marketing & Business Development Department Head Astra Otoparts.
Pada kesempatan sama, David Anthonius, Retail Division Head Astra Otoparts, mengatakan tidak hanya siap siaga melayani di gerai, bagi pelanggan yang ingin mengganti aki mobil atau motor dan juga oli mobil, pihaknya juga tetap siaga dalam layanan Battery & Oil Home Delivery atau layanan antar dan ganti aki atau oli hanya dengan menghubungi call center.
Selain melalui call center 15-000-15, saat ini pelanggan juga dapat memesan layanan Battery & Oil Home Delivery melalui Official Whatsapp Shop&Drive 089-535-1500015 atau 089-537-1500015 untuk layanan Battery Home Delivery Shop&Bike. Layanan ini tidak dikenakan biaya antar dan ganti, pelanggan cukup membayar produk yang dibeli saja. (OM/RIL)
