OTO Mounture — Gabungan Industri Kendaraaan Bermotor Indonesia (Gaikindo) memproyeksikan penjualan kendaraan roda empat pada 2021 mencapai 750.000 unit. Terkait hal itu, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) optimistis dapat meraih peningkatan penjualan pada 2021 dibandingkan dengan tahun lalu.
Merujuk pada data penjualan retail Gaikindo tahun kalender 2020, Mitsubishi di Indonesia mencatat angka penjualan sebanyak 54.768 unit (Januari – Desember 2020), yang terdiri dari penjualan model kendaraan penumpang 34.504 unit (Xpander, Xpander Cross, Pajero Sport, Eclipse Cross, Outlander PHEV), terkoreksi 57,2% dari tahun sebelumnya, dikarenakan daya beli dan situasi pasar.
Adapun untuk tahun 2021 ini, MMKSI menargetkan bisa menjual sebanyak 90 ribu unit kendaraan, di mana 60 ribu unit untuk segmen kendaraan penumpang, dan 30 ribu unit untuk segmen kendaraan niaga ringan. Selain penjualan, MMKSI juga menargetkan akan membuka sebanyak 8 diler baru di Indonesia.
“Berbagai capaian yang diraih MMKSI diharapkan dapat memberikan kontribusi positif terhadap industri otomotif, pertumbuhan ekonomi dan kepentingan masyarakat Indonesia secara luas,” kata Presiden Direktur PT MMKSI, Naoya Nakamura pada acara Virtual Media Gathering, Selasa, 6 April 2021.
Menghadapi tahun 2021 ini, MMKSI telah menyiapkan berbagai strategi antara lain peluncuran produk baru, pengembangan jaringan diler resmi dan fasilitas bodi & cat, peningkatan kepuasan konsumen, serta komunikasi terintegrasi.
Untuk peluncuran produk, MMKSI pada 2021 ini tengah menyiapkan beberapa produk baru dan penyegaran produk yang telah dikembangkan untuk masyarakat Indonesia. Namun demikian, MMKSI belum mau mengungkapkan terkait produk baru apa saja yang akan diluncurkan pada tahun ini.
Direktur Penjualan dan Pemasaran MMKSI, Irwan Kuncoro, menuturkan bahwa pihaknya akan menghadirkan produk baru untuk pasar Indonesia, di mana produk-produk yang pihaknya hadirkan mempertimbangkan keinginan dan kebutuhan masyarakat Indonesia.
Lebih lanjut dia mengatakan, kedepan pihaknya akan terus melakukan riset dan development agar produknya menjadi pilihan terbaik bagi konsumen dan memberikan keuntungan yang maksimal baik dari sisi produk dan perawatan kendaraannya.
“Untuk detail produk yang kami akan hadirkan, kami masih proses studi nanti akan kami update pada rekan-rekan media apabila produknya sudah siap kami reveal,” tutur dia.
Sementara pada pengembangan jaringan diler resmi, MMKSI berencana untuk melanjutkan pengembangan jaringan diler resmi khusus kendaraan penumpang Mitsubishi Motors menjadi 164 diler di akhir tahun fiskal 2021. Selain itu, MMKSI juga akan menghadirkan fasilitas resmi Mitsubishi Bodi & Cat yang ditargetkan meningkat pada akhir tahun fiskal 2021 menjadi total 23 fasilitas di seluruh Indonesia.
Sedangkan untuk peningkatan kepuasan konsumen, MMKSI memiliki target mempertahankan dan meraih kepuasan konsumen tertinggi melalui layanan penjualan dan purna jual dengan target meraih penghargaan SSI dan CSI no.1 tahun 2021.
Untuk komunikasi terintegrasi, MMKSI akan menggelar beragam event mulai dari partisipasi pameran otomotif berskala internasional, regional hingga pameran yang diselenggarakan baik secara offline maupun virtual dengan standar MMKSI dalam desain dan konsep pameran dan aktifitas, serta optimalisasi kanal dan layanan digital. (OM/LS)
