OTO Mounture — Pada ajang GIIAS 2022, Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) mengumumkan dibukanya Part Depo terbaru yang berlokasi di Kota Makassar, Sulawesi Selatan.
Beroperasinya gudang penyimpanan sparepart di wilayah Indonesia Bagian Timur (IBT) ini disebut sebagai bagian dari komitmen Isuzu memenuhi kebutuhan suku cadang di area tersebut.
Di sisi lain, langkah ini juga menjadi bentuk inovasi pada layanan purna jual Isuzu Indonesia untuk mempercepat distribusi kepada pelaku bisnis pemilik kendaraan Isuzu.
“Tentunya percepatan distribusi suku cadang ini melalui perantaraan diler, bengkel dan juga part shop yang tersebar di seluruh wilayah,” kata Aftersales Business, Inventory & Logistic IAMI, Budhi Prasetyo.
Ia menambahkan, dipilihnya Makassar sebagai lokasi dibukanya part depo terbaru itu untuk mempercepat pengiriman ke diler-diler yang berada di Area IBT. Nantinya, aspek kecepatan pengiriman spare part pun dipersiapkan dengan baik, di mana Isuzu bekerja sama dengan PT JNE sebagai rekan untuk membangun ekosistem itu.
“Ini menjadi langkah Isuzu Indonesia untuk terus menghadirkan layanan purna jual yang sesuai dengan kebutuhan pasar dan konsumen,” kata dia.
BACA JUGA: Isuzu Sebut Permintaan MU-X dan D-Max Terbaru Meningkat
Pada kesempatan sama, Inventory & Supply Operation IAMI, Iboy Ferdian menambahkan, berkat adanya Part Depo terbaru di Makassar ini, distribusi dan proses logistik menjadi lebih efisien.
Hal itu, kata Iboy, dikarenakan target pengiriman khususnya di Area IBT menjadi terpusat dan semakin dekat dengan customer. Dia memaparkan, sebelumnya butuh waktu 1-2 minggu bagi konsumen untuk menunggu suku cadang pesanannya.
Lebih lanjut ia menyampaikan, dengan hadirnya Part Depo di Makassar ini, konsumen di Provinsi Sulawesi Selatan khususnya bisa memperoleh suku cadang yang dibutuhkan di hari yang sama.
“Proses pengiriman sparepart untuk area IBT menjadi terkonsentrasi semakin cepat. Sementara di area IBT lainnya, rata-rata waktu pengirimannya menjadi kurang dari satu minggu,” pungkasnya. (OM/RIL)
