OTO Mounture — PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), Agen Pemegang Merek (APM) Mazda di Indonesia, memperluas jaringan resminya di Jawa Timur melalui peresmian Mazda Malang Raya.
Dealer yang dikelola PT Mobilindo Azimut Dante ini menjadi dealer resmi Mazda pertama di Kota Malang. Kehadirannya ditujukan untuk memperluas akses pelanggan terhadap produk dan layanan Mazda, khususnya di Malang Raya dan wilayah Jawa Timur bagian selatan.
Mazda Malang Raya juga menjadi dealer Mazda kedua yang dikelola PT Mobilindo Azimut Dante setelah Mazda Jemursari Surabaya.
Peresmian dealer ini sekaligus memperkuat kemitraan antara PT Eurokars Motor Indonesia dan PT Mobilindo Azimut Dante dalam memperluas jaringan layanan Mazda di Jawa Timur.
Malang Raya dinilai memiliki potensi positif bagi perkembangan pasar otomotif premium. Kawasan ini terus berkembang seiring peningkatan infrastruktur dan konektivitas antarwilayah, pertumbuhan kawasan komersial, serta aktivitas pendidikan, pariwisata, dan bisnis.
Chief Operating Officer PT Eurokars Motor Indonesia, Ricky Thio, mengatakan Jawa Timur merupakan salah satu wilayah strategis bagi perkembangan Mazda di Indonesia.
“Jawa Timur telah lama menjadi salah satu wilayah strategis bagi Mazda di Indonesia. Karena itu, penguatan jaringan di provinsi ini memiliki nilai strategis bagi kami,” ujar Ricky.
Menurutnya, kehadiran Mazda Malang Raya diharapkan semakin memperkuat kemampuan Mazda dalam memberikan standar layanan yang konsisten sekaligus mendukung pertumbuhan merek bersama dealer partner.
Dealer Mazda Malang Raya memiliki cakupan pasar yang meliputi Malang, Batu, Pasuruan, Pandaan, Probolinggo, Lumajang, dan wilayah sekitarnya.
Dengan cakupan tersebut, dealer ini diharapkan menjadi titik layanan Mazda yang lebih dekat dan mudah diakses pelanggan di Jawa Timur bagian selatan.
BACA JUGA: Chery Q Dominasi SPK Chery di GIIAS 2026, Capai 1.750 Pesanan
Mazda Malang Raya berlokasi di Jl. Raden Panji Suroso No. 108, Malang 65126.
Dealer ini berdiri di atas lahan seluas 810 meter persegi, dengan luas bangunan mencapai 1.000 meter persegi. Bangunannya terdiri dari dua lantai dan dibangun selama kurang lebih delapan bulan.
Mengikuti perkembangan jaringan ritel Mazda secara global, Mazda Malang Raya mengadopsi Global Visual Identity terbaru Mazda dengan konsep modern dan minimalis.
Dealer ini mengusung konsep 3S (Sales, Service, Spare Parts) untuk memberikan layanan penjualan dan purna jual dalam satu lokasi.
Showroom Mazda Malang Raya memiliki kapasitas hingga dua unit kendaraan dan dilengkapi dua Service Bay.
Berbagai fasilitas pelanggan yang tersedia antara lain Showroom Area, Sales Counter Area, Delivery Room, Dealing Room, Service Reception Area, Service Bay Area, Service Lounge, Kids Zone, mini Bar, dan musala.
Sementara lantai dua digunakan untuk fasilitas internal yang terdiri dari Training Room, Sales Room, serta Accounting & Finance Room.
BACA JUGA: Wow! Baru 2 Pekan Meluncur, Wuling Aira EV Sudah Kantongi 3.500 SPK
Untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan, Mazda Malang Raya juga menghadirkan MyMazda Experience (MME).
Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat melakukan berbagai aktivitas layanan purna jual, mulai dari melakukan booking service hingga menerima pengingat perawatan berkala.
Pelanggan juga dapat memantau progres servis kendaraan serta mengakses riwayat layanan dan berbagai informasi Mazda.
Kehadiran layanan digital ini melengkapi fasilitas dealer sekaligus memberikan kemudahan bagi pelanggan selama masa kepemilikan kendaraan.
Selain penjualan kendaraan, Mazda Malang Raya turut menyediakan berbagai program layanan purna jual yang menjadi bagian dari komitmen Mazda Indonesia terhadap pengalaman kepemilikan kendaraan.
Berikut program yang tersedia:
– 5-Years MyMazda Warranty
Garansi kendaraan hingga lima tahun atau 150.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu, termasuk biaya suku cadang dan jasa.
– 3-Years MyMazda Service
Perawatan berkala gratis hingga tiga tahun atau 60.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu, termasuk biaya suku cadang dan jasa.
– 5-Years MyMazda Service
Program perawatan hingga lima tahun atau 100.000 km untuk model Mazda tertentu, mana yang tercapai lebih dahulu, termasuk biaya suku cadang dan jasa.
– 3-Years Free Labor Service Package untuk The New Mazda CX-30 (CKD)
Program ini mencakup biaya jasa pekerjaan sesuai jadwal perawatan berkala hingga tiga tahun atau 60.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu.
Seluruh program tersebut berlaku dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan.
(om/mg)
