OTO Mounture — Sebuah unggahan di media sosial Facebook memicu perhatian warganet, khususnya di kalangan pemilik Chery Tiggo 8 CSH. Seorang anggota grup Chery Tiggo 8 CSH Series Indonesia bernama Simon Anggono membagikan pengalaman kurang menyenangkan terkait kendaraannya yang baru diterima pada 20 Agustus 2025.
Dalam unggahan yang ditulis pada 10 September 2025, Simon mengaku mobil barunya mengalami sejumlah masalah serius hanya dalam hitungan pekan.
Simon menceritakan bahwa pada 4 September 2025, saat melakukan perjalanan dari Jakarta menuju Surabaya, mobilnya tiba-tiba mogok di jalan tol karena indikasi kehabisan bensin dan AC mendadak mati. Akibat kondisi tersebut, mobil harus ditarik menggunakan towing.
“Chery Tiggo 8 CSH mogok di tol kehabisan bensin, AC mati,” tulis Simon di grup Facebook Chery Tiggo 8 CSH Series Indonesia.
Tidak berhenti di situ, pada 7 September 2025 saat kembali ke Jakarta, AC mobil tersebut kembali bermasalah dan tidak berfungsi.
BACA JUGA: Penjualan Chery Juli 2025 Anjlok, Tantangan Berat di Pasar SUV Indonesia
Keluhan semakin bertambah ketika pada 9 September 2025, mobil yang sama mengalami mogok hingga tiga kali dalam satu hari. Simon juga menuturkan adanya kejanggalan pada sistem indikator mobil.
“Ya masalah lain, waktu jalan tiba-tiba N. Indikator aki menyala, pencet P indikator aki bisa hilang, baru bisa masuk D. Pihak Chery memutuskan ganti CDU (mungkin PDU/power distribution unit),” ungkap Simon.
Kendati demikian, Simon, mengaku saat ini mobil miliknya sudah ditangani oleh bengkel resmi. Ia menyebutkan bahwa pihak bengkel resmi menjelaskan bahwa permasalahan pada AC terjadi karena ada pipa yang bocor.
“AC ada pipa yg bocor, masalah mogok tgl 9sept bakal diganti part CDU,” ucap Simon.
Unggahan ini langsung menuai banyak komentar dari pengguna lain di grup, sebagian mempertanyakan keandalan Chery Tiggo 8 CSH di Indonesia.
Pihak Chery Indonesia melalui kolom komentar unggahan tersebut menyampaikan permohonan maaf dan memastikan unit sudah ditangani oleh diler.
“Saat ini unit tengah menjalani proses investigasi lebih lanjut. Seluruh penanganan dipantau langsung oleh tim CSI untuk memastikan perbaikan sesuai regulasi yang berlaku. Kami berkomitmen menyelesaikan kendala ini hingga benar-benar teratasi,” tulis pihak Chery Indonesia.
(om/ls)
