OTO Mounture — Seorang pemilik mobil listrik Jaecoo J5 EV mengunggah keluhan terkait kondisi kendaraannya di grup Facebook komunitas pengguna Jaecoo J5 EV Indonesia.
Unggahan tersebut dibuat oleh akun Facebook Yan Alfino Simanjuntak. Dalam postingannya, ia menampilkan foto salah satu komponen mobil yang terlihat terjuntai keluar dari bagian kendaraan.
“Ada yang tahu ini apa ya?” tulisnya dalam unggahan tersebut.
Ia juga menambahkan bahwa mobilnya baru digunakan sekitar dua minggu. “Baru juga dua minggu, sudah ada yang copot,” tulisnya lagi dikutip Selasa, 10 Maret 2026.
Setelah diperiksa lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa komponen tersebut berasal dari lingkar rumah ban mobil.
“Dari lingkaran rumah ban ternyata gaesss,” tulisnya dalam komentar lanjutan.
BACA JUGA: Konsumen Jaecoo J5 EV Ancam Tempuh Jalur Hukum, Soroti Dugaan Wanprestasi Dealer Siliwangi Bekasi
Unggahan tersebut langsung memicu berbagai tanggapan dari anggota grup Facebook lainnya. Beberapa pengguna bahkan mengaku pernah mengalami masalah serupa pada mobil mereka.
Akun Facebook Agusian menilai kemungkinan masalah tersebut berkaitan dengan proses produksi yang terburu-buru. “Akibat buru-buru dikejar konsumen yang belum dapat unit,” tulisnya.
Sementara itu, pengguna lain bernama Astrid mengaku sempat memperbaiki bagian yang terlepas saat melakukan servis berkala.
“Sama… kemarin pas service 5000 km minta dilem lagi dan sekarang sudah kencang, tidak copot-copot,” tulisnya.
Pengalaman serupa juga dibagikan oleh pengguna bernama Fendy Susanto. Ia mengatakan bahwa komponen tersebut bahkan sempat terlepas di kedua sisi mobilnya.
“Hahaha, persis seperti saya. Lepas dua-duanya. Yang satu hilang, yang satu masih tergantung seperti itu. Jadi saya lepas lalu pasang ulang di dealer. Yang satu beli baru Rp150 ribu,” tulisnya.
Menurutnya, komponen tersebut dipasang dari pabrik dengan sistem klik sehingga berpotensi mudah terlepas. Karena itu, ia meminta pihak dealer memasangnya kembali menggunakan lem kaca agar lebih kuat.
BACA JUGA: Pemilik Jaecoo J5 EV Keluhkan Ban Bawaan Licin saat Hujan, Banyak yang Rekomendasikan Ganti Ban
Selain berbagi pengalaman, beberapa anggota grup juga menyinggung soal kualitas kendaraan tersebut.
Salah satunya disampaikan oleh akun Facebook Yani Lasut yang memberikan komentar singkat. “Ini lah: ada harga ada mutu,” tulisnya.
Keluhan yang muncul di komunitas pengguna seperti ini sering menjadi bahan diskusi bagi pemilik kendaraan lain sekaligus masukan bagi produsen untuk meningkatkan kualitas produk maupun layanan purna jual.
Hingga kini, diskusi mengenai komponen rumah ban pada Jaecoo J5 EV tersebut masih berlangsung di grup Facebook komunitas pengguna kendaraan tersebut.
(om/ls)
