OTO Mounture — Bosch Mobility Aftermarket Indonesia menghadirkan kemudahan baru bagi pemilik kendaraan melalui layanan digital pembelian aki Bosch.
Kini, konsumen dapat mengecek kecocokan aki, harga, spesifikasi, hingga ketersediaan produk langsung melalui gawai, tanpa perlu datang ke bengkel.
Layanan ini terhubung dengan call center dan WhatsApp Bosch di 0800-1-888788, yang dapat dimanfaatkan untuk pembelian aki, konsultasi gratis, pengecekan kondisi aki, hingga mendapatkan rekomendasi produk yang paling sesuai dengan tipe kendaraan.
Channel Manager Bosch Mobility Aftermarket Indonesia, Dedy Ismanto, mengatakan layanan ini dihadirkan untuk memberikan akses yang lebih mudah terhadap suku cadang kendaraan berkualitas.
“Layanan ini kami hadirkan agar masyarakat mendapatkan suku cadang kendaraan yang berkualitas dengan cara yang lebih mudah, cepat, dan pasti,” katanya melalui keterangan resmi, belum lama ini.
Menurutnya, konsumen kini dapat mengakses seluruh informasi aki Bosch, mulai dari ukuran, voltase, hingga kapasitas ampere, kapan pun dan di mana pun tanpa harus mengunjungi bengkel.
BACA JUGA: Rasa Berkendara Aion UT Standard, Simpel tapi Fungsional
Dedy menjelaskan, alur layanan dibuat sederhana dan praktis. Pelanggan cukup menyampaikan kendala aki yang dialami, lalu sistem akan menunjuk bengkel mitra terdekat.
Pihak bengkel selanjutnya akan menghubungi pelanggan untuk konfirmasi serta memberikan rekomendasi tindakan yang diperlukan.
Setelah itu, pemilik kendaraan dapat memilih jadwal pemasangan aki, sehingga proses penggantian dapat dilakukan tanpa harus mencari bengkel sendiri atau mengantre di tengah padatnya aktivitas harian.
Pendekatan digital ini menjawab tantangan umum pemilik kendaraan, seperti kesulitan memilih jenis aki yang tepat, memastikan ketersediaan produk, hingga keterbatasan waktu untuk datang ke bengkel.
Dengan integrasi bengkel mitra, Bosch memastikan perawatan komponen vital kendaraan menjadi lebih efisien, terarah, dan terpercaya.
BACA JUGA: Suzuki Hadirkan Program Peduli Banjir untuk Konsumen Sumatera
Layanan digital Bosch juga sejalan dengan kebiasaan masyarakat Indonesia yang semakin mengandalkan pesan instan. Survei Reuters Institute 2025 menunjukkan bahwa 76 persen masyarakat Indonesia mengakses informasi melalui WhatsApp, menjadikannya kanal yang efektif untuk layanan purna jual otomotif.
Hadirnya layanan ini dinilai tepat menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), saat mobilitas masyarakat meningkat tajam. Kementerian Perhubungan memprediksi 119,5 juta perjalanan selama periode tersebut, dengan mobil pribadi sebagai moda transportasi utama.
Dalam kondisi mobilitas padat, kondisi aki menjadi faktor krusial untuk mencegah kendaraan mogok dan menjaga kenyamanan perjalanan.
“Aki Bosch dirancang memenuhi standar tinggi dalam keandalan dan daya tahan, termasuk teknologi Maintenance-Free untuk berbagai jenis kendaraan, mulai dari mobil kelas menengah, premium, SUV, hingga kendaraan dengan sistem start-stop,” tambah Dedy.
Saat ini, layanan Bosch didukung oleh 20 toko aki di Jakarta, Bandung, Surabaya, dan Makassar, dan akan terus diperluas. Konsumen juga dapat membeli aki Bosch melalui berbagai platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, serta layanan GrabMart, menghadirkan pengalaman belanja aki yang modern dan praktis.
(om/ril)
