OTO Mounture — PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer Sepeda Motor Honda untuk wilayah Jakarta-Tangerang meluncurkan Wanda AI, fitur kecerdasan buatan (AI) yang dirancang khusus untuk memudahkan interaksi digital antara pengguna sepeda motor Honda dan layanan purna jual Honda.
Wanda AI hadir sebagai solusi digital modern yang mampu menjawab berbagai pertanyaan konsumen secara real-time, cepat, akurat, dan relevan.
Fitur ini telah tersedia di dalam aplikasi Wahana Honda, tepatnya di kanal “Bantuan”, dan siap membantu pengguna selama 24 jam nonstop setiap hari.
“Dengan hadirnya Wanda AI di aplikasi Wahana Honda, PT Wahana Makmur Sejati sekali lagi menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan terbaik dan paling inovatif untuk para pengguna sepeda motor Honda khususnya di Jakarta-Tangerang,” ujar Rina Rusli, Dept. Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati.
BACA JUGA:
KLHR 2025: Wahana Honda Perkuat Kualitas Layanan Lewat Ajang Kompetisi SDM Dealer
Honda Ramaikan IIMS Surabaya 2025, Bawa Beragam Kendaraan Elektrifikasi
Wanda AI adalah asisten virtual berbasis teknologi kecerdasan buatan yang dapat membantu konsumen mendapatkan informasi dan solusi terkait masalah teknis sepeda motor Honda, panduan perawatan dan servis berkala, informasi suku cadang asli Honda, tips penggunaan motor yang efisien, lokasi bengkel AHASS terdekat, serta promo dan penawaran menarik lainnya.
Adapun keunggulan Wanda AI yang membuatnya unggul, antara lain:
1.Respons Cepat dalam Hitungan Detik
Konsumen tidak perlu menunggu lama atau terhubung dengan call center. Jawaban diberikan secara instan.
2.Jawaban Tepat dan Kontekstual
Berbasis AI yang terus berkembang, Wanda AI memberikan solusi yang relevan sesuai kebutuhan pengguna sepeda motor Honda.
3. Online 24 Jam Nonstop
Siap membantu kapan saja dan di mana saja, bahkan di luar jam operasional dealer.
4. Mudah dan Praktis
Tidak perlu instal aplikasi tambahan atau membaca buku manual. Semua dapat diakses langsung melalui aplikasi Wahana Honda.
“Teknologi Wanda AI ini tidak hanya memberikan pengalaman kepada konsumen setia Honda saja, tapi juga memberi rasa aman dan nyaman karena konsumen selalu memiliki ‘teman digital’ yang siap membantu kapan saja,” tambah Rina Rusli.
Untuk menikmati layanan cerdas ini, pengguna cukup mengunduh aplikasi Wahana Honda melalui Google Play Store atau Apple App Store, lalu menuju menu Bantuan untuk langsung berkonsultasi dengan Wanda AI. Tidak perlu mendaftar ulang atau aktivasi rumit, semua bisa dilakukan dalam beberapa klik.
(om/ril)
