OTO Mounture — PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) secara resmi mengumumkan program Suzuki Product Quality Update untuk 174 unit sepeda motor Suzuki GIXXER 250SF yang beredar di Indonesia.
Program ini berlaku mulai 18 Agustus 2025 dan dilakukan di seluruh Bengkel Resmi Suzuki. Fokus pemeriksaan adalah pada komponen rear brake caliper bracket demi memastikan kualitas dan keselamatan pengguna.
“Kami berterima kasih atas loyalitas konsumen Suzuki. Program Product Quality Update ini merupakan bentuk kepedulian kami terhadap kenyamanan dan keamanan pelanggan. Tim bengkel resmi Suzuki siap melakukan pemeriksaan sehingga konsumen bebas dari rasa khawatir,” jelas Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS melalui keterangan resmi.
BACA JUGA: Rekomendasi Aplikasi untuk Buat Desain Modifikasi Motor, Praktis dan Kreatif
Berdasarkan evaluasi kualitas, ditemukan potensi ketidaksesuaian spesifikasi pada komponen rear brake caliper bracket yang dapat memengaruhi kinerja pengereman jangka panjang.
Karena itu, Suzuki merekomendasikan pemilik GIXXER 250SF tahun produksi 2022–2025 segera melakukan pemeriksaan di bengkel resmi.
Jika ditemukan kondisi yang tidak sesuai, Suzuki menjamin penggantian parts dan jasa dilakukan secara gratis. Pemeriksaan hanya memakan waktu sekitar 15 menit, sedangkan penggantian komponen maksimal 1 jam.
Pemilik GIXXER 250SF dapat mengecek apakah motornya termasuk dalam program ini melalui:
– Website resmi Suzuki: www.suzuki.co.id dengan memasukkan nomor rangka kendaraan.
– Datang langsung ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat.
Seluruh proses ditangani tenaga ahli sesuai standar Suzuki tanpa biaya tambahan.
BACA JUGA: Tips Touring Motor Aman dan Nyaman untuk Komunitas dan Generasi Muda
“Meski jumlah unit yang terdampak tidak besar, kami merasa perlu memberikan informasi ini sebagai bentuk tanggung jawab profesional kepada pelanggan. Harapannya, langkah ini bisa memberikan ketenangan, kepuasan, serta meningkatkan kepercayaan terhadap Suzuki,” tambah Hariadi.
Selain program ini, Suzuki juga menghimbau konsumen untuk rutin melakukan servis berkala di Bengkel Resmi Suzuki demi menjaga kualitas, keamanan, dan kenyamanan berkendara.
Konsumen dapat melakukan booking service melalui:
– Halo Suzuki: 0800-1100-800
– WhatsApp Halo Suzuki: 0811-1993-0800
– Live chat di laman resmi www.suzuki.co.id
Dengan program Product Quality Update ini, Suzuki menegaskan komitmennya dalam menjaga keselamatan dan kepuasan pelanggan setia di Indonesia.
(om/ril)
