OTO Mounture — Komitmen PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta-Tangerang, dalam meningkatkan kualitas layanan terhadap konsumen kembali dibuktikan lewat pelaksanaan Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2025.
Ajang tahunan ini menjadi sarana evaluasi sekaligus apresiasi bagi sumber daya manusia (SDM) terbaik di jaringan dealer Honda.
KLHR bukan sekadar ajang seremonial, melainkan bagian integral dari strategi berkelanjutan untuk menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan di seluruh jaringan dealer.
“KLHR tidak sekadar kontes, tapi menjadi cermin bagaimana kesiapan dan kemampuan seluruh SDM dalam menghadirkan pelayanan terbaik bagi konsumen Honda,” ungkap Taryudin, Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati melalui keterangan resmi, baru-baru ini.
BACA JUGA: Fitur RoadSync di New Honda PCX 160, Navigasi Jadi Lebih Praktis dan Aman
Pendaftaran KLHR 2025 dimulai sejak pertengahan Januari dan langsung mendapat antusiasme tinggi dengan 115 peserta dari berbagai lini, mulai dari Front Line People (FLP) hingga pimpinan jaringan.
angkaian seleksi berlangsung ketat dan komprehensif, mencakup seleksi administrasi, psikotes, simulasi pelayanan (roleplay), wawancara langsung, dan presentasi proyek untuk peserta pimpinan jaringan.
Tujuan utama dari proses panjang ini bukan hanya untuk mencari pemenang, melainkan memetakan kompetensi serta kualitas SDM layanan di lapangan.
“Kompetisi ini memicu semangat yang luar biasa di antara peserta. Kami melihat semangat belajar, adaptasi, dan peningkatan yang terus tumbuh. Inilah esensi dari KLHR. Bukan hanya untuk menang, tapi untuk tumbuh bersama,” tambah Siti Mulyanah, Head of HC3 PT Wahana Makmur Sejati.
BACA JUGA: Rekomendasi Ban Terbaik untuk Honda BeAT
Adapun puncak acara KLHR 2025 digelar pada Selasa, 12 Mei 2025 di R. Auditorium Gedung Wahana Artha Group. Selain menjadi ajang penghargaan, momen ini juga menjadi simbol apresiasi dari manajemen terhadap dedikasi luar biasa seluruh peserta dalam meningkatkan standar layanan di dealer Honda.
Para juara terpilih dari setiap kategori akan mewakili WMS dalam ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025.
Dengan pelaksanaan KLHR, Wahana Honda kembali menegaskan bahwa kualitas layanan bukan sekadar slogan, tetapi komitmen jangka panjang yang didukung oleh evaluasi menyeluruh, pelatihan berkelanjutan, dan apresiasi nyata.
“Penghargaan ini bukan hanya simbol pencapaian pribadi, tetapi juga tanggung jawab besar untuk selalu menghadirkan layanan terbaik di dealer,” tutup Taryudin.
Melalui ajang seperti KLHR, PT Wahana Makmur Sejati optimis kualitas layanan di seluruh jaringan Honda Jakarta-Tangerang akan terus meningkat, seiring dengan ekspektasi konsumen yang makin kompleks dan dinamis.
Berikut ini daftar Juara KLHR 2025 WMS:
Deliveryman
Juara 1: Deny (Mitra Gemilang Priuk)
Juara 2: Asep (Jatake Motor)
Koordinator Sales
Juara 1: Tony (Serimpi)
Juara 2: Sobil (Margo Mulyo)
FLP Sales
Juara 1: Agita Irpani (Mitra Gemilang Otista)
Juara 2: Rini (Margo Mulyo)
FLP Non-Sales
Juara 1: Eka (Rina Mitra)
Juara 2: Siti Aisyah (Citra Mandiri)
Wing Sales People
Juara 1: Tiara Putri (Mitra Makmur Mandiri)
Juara 2: Kintan (Citra Mandiri)
Pimpinan Jaringan
– Kepala Cabang Reguler
Juara 1: Endah (WARI Jayanti)
Juara 2: Herry Haryanto (DAM Cikupa)
– Kepala Cabang Wing
Juara 1: Ali Sarpana (WARI Ciputat)
Juara 2: Yogi Amrullah (Tunas Dwipa Matra)
PIC CRM
Juara 1: Denisa Purnama Sari (Tunas Dwipa Matra)
Juara 2: Vina Diyah Oktavia (Mitra Gemilang Priok)
Juara 3: Bernadeth Sriyati (WMS Gunung Sahari).
(om/ril)
