OTO Mounture — Mengantisipasi lonjakan arus mudik dan arus balik Lebaran 2026, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali menghadirkan program Suzuki Bengkel Siaga 2026 di berbagai titik strategis jalur mudik nasional.
Program ini menjadi bagian dari komitmen Suzuki dalam memperkuat layanan purna jual sekaligus memberikan rasa aman bagi pelanggan yang melakukan perjalanan mudik menggunakan kendaraan Suzuki untuk merayakan Idul Fitri 1447 H bersama keluarga.
Langkah ini disebut dinilai penting mengingat potensi kepadatan lalu lintas selama musim mudik Lebaran tahun ini.
Asst. to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), Hariadi, mengatakan Suzuki menghadirkan dukungan melalui program Bengkel Siaga agar pelanggan dapat melakukan perjalanan dengan tenang.
Ia mengatakan adanya potensi lonjakan pemudik tahun ini tentu memerlukan langkah antisipatif. Rekomendasinya, kata dia, mempersiapkan kendaraan sebelum melakukan perjalanan akan lebih efisien dari segi biaya maupun waktu.
“Keberadaan Suzuki Bengkel Siaga 2026 merupakan solusi untuk menciptakan rasa tenang dan aman selama perjalanan keluarga,” katanya pada acara peluncuran program Suzuki Bengkel Siaga 2026 di Jakarta, Rabu, 11 Maret 2026.
BACA JUGA: Chery Siagakan 22 Bengkel Resmi untuk Mudik Lebaran 2026
Suzuki menghadirkan 71 Bengkel Siaga yang tersebar di jalur utama mudik di Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi. Program ini berlangsung selama 18–25 Maret 2026.
Lokasi bengkel dipilih berdasarkan kepadatan lalu lintas serta kebutuhan pelanggan agar layanan resmi Suzuki tetap mudah dijangkau selama musim mudik.
Pembagian jam operasional bengkel siaga adalah sebagai berikut 33 outlet beroperasi 24 jam penuh, 28 outlet beroperasi 12 jam (08.00–20.00), dan 10 outlet roda dua beroperasi pukul 08.00–21.00.
“Skema ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan untuk melakukan pemeriksaan kendaraan, servis ringan, maupun penanganan kendala teknis kapan pun dibutuhkan,” jelas Hariadi.
Selama program berlangsung, pelanggan dapat memanfaatkan layanan general check-up kendaraan hingga 23 item sesuai standar Suzuki.
Pemeriksaan tersebut meliputi berbagai komponen penting seperti sistem pengereman, kondisi ban, oli dan cairan kendaraan, sistem pendingin, aki, serta komponen keselamatan lainnya.
Jika ditemukan kendala pada kendaraan, teknisi Suzuki akan melakukan perbaikan serta penggantian suku cadang sesuai prosedur standar.
BACA JUGA: MG Motor Indonesia Hadirkan Program SMILE 2026, Cek Kendaraan Gratis 60 Titik untuk Mudik Lebaran
Sebagai perlindungan tambahan bagi pemudik, Suzuki juga menghadirkan berbagai layanan pendukung selama periode mudik, antara lain Halo Suzuki yang siaga 24 jam, serta Towing Car Assistance melalui program Suzuki Emergency Road Assistance (SERA).
Pelanggan juga dapat mengakses informasi Bengkel Siaga melalui aplikasi MySuzuki pada menu Suzuki Bengkel Siaga 2026, yang menyediakan lokasi bengkel siaga, promo yang tersedia, dan informasi kegiatan Suzuki selama musim mudik.
Selain itu, informasi kondisi bengkel dan dukungan pelanggan juga akan disampaikan secara real-time melalui akun Instagram @bengkelsiaga_suzuki.
Suzuki juga menyediakan berbagai fasilitas penunjang kenyamanan bagi pelanggan yang melakukan servis di Bengkel Siaga, seperti musala, ruang istirahat yang bersih, serta snack corner gratis. Fasilitas tersebut disediakan agar pelanggan tetap nyaman selama menunggu proses perawatan kendaraan.
Sebagai pendamping program Bengkel Siaga, Suzuki juga menghadirkan Promo Ramadhan yang berlaku secara nasional pada 25 Februari – 25 Maret 2026.
Promo ini menawarkan diskon hingga 10% untuk suku cadang esensial, di antaranya Shock Absorber berlaku untuk model Ertiga dan APV, Brake Pad, Brake Shoe, Wiper, dan Clutch Kit (Kopling) berlaku untuk model Ertiga, XL7, All New Ertiga, dan APV.
Pelanggan yang melakukan servis di dealer resmi Suzuki selama periode promo juga berkesempatan mendapatkan doorprize menarik.
“Kami mengajak seluruh pelanggan Suzuki untuk memastikan kendaraannya dalam kondisi optimal sebelum berangkat mudik. Untuk mengetahui detail lokasi dan jadwal operasional bengkel, pelanggan dapat mengakses Instagram @bengkelsiaga_suzuki atau menghubungi Halo Suzuki di 0800-1100-800,” tutup Hariadi.
(om/ril)
