OTO Mounture — Jenama otomotif asal Tiongkok, Jetour telah resmi masuk pasar Indonesia dengan meluncurkan dua produknya, yakni Jetour Dashing, dan Jetour X70 Plus pada November 2024 lalu.
Terkait hal itu, Jetour pun menggelar program layanan purnajual yang memberikan benefit optimal bagi masyarakat Indonesia. Layanan purnajual tersebut ialah konsep 4S (Sales, Spare Parts, Service, dan Survey).
Konsep 4S ini meliputi Sales yaitu penjualan unit kendaraan, Service berupa layanan perawatan dan perbaikan, Spare Parts untuk ketersediaan suku cadang asli, dan Survey yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan purna jual berdasarkan masukan dari konsumen.
Layanan purnajual Jetour di Indonesia telah tersedia di kawasan Pluit dan Kelapa Gading, Jakarta Utara, dan menjadi dua showroom perdana Jetour di Asia Tenggara.
BACA JUGA: Segudang Fitur Keselamatan di Mitsubishi Xforce Ultimate DS
Presiden Direktur PT Jetour Motor Indonesia, Jacky Yang, mengatakan pihaknya telah membuktikan kualitas dan daya tarik produknya di pasar internasional, begitu pula dengan program purnajual yang selalu memahami kebutuhan mobilitas masyarakat Indonesia.
“Sebagai bagian dari rencana strategis perusahaan, Jetour menghadirkan pelayanan purnajual yang andal dan dalam lima tahun ke depan berupaya untuk memperluas jaringan showroom sebanyak 100 buah di berbagai kota di Indonesia,” ujarnya.
Showroom Jetour juga dilengkapi dengan ecological merchandise yang merupakan salah satu implementasi dari strategi Travel+ untuk memberikan pengalaman berkendara yang dapat mendukung gaya hidup dan fungsi kendaraan dalam keseharian.
Ecological merchandise berupa aksesoris kendaraan disediakan oleh Jetour sesuai dengan karakter masing-masing model dan akan memperkaya interaksi kendaraan dengan pemiliknya.
BACA JUGA: Adira Finance Hadirkan Festival Pasar Rakyat di Yogyakarta
Jetour berkomitmen untuk memperluas jaringan showroom yang dimulai dari Jabodetabek dan kemudian meluas ke kota lainnya di berbagai wilayah di Indonesia.
Serta dalam lima tahun ke depan, jaringan penjualan dan purnajual Jetour akan mencapai 100 showroom di seluruh Indonesia. Hal ini akan memudahkan pelanggan untuk mengakses produk dan layanan Jetour di berbagai wilayah.
Selain itu, Jetour juga menjamin kualitas layanan purnajual terbaik dengan dukungan teknisi profesional terlatih, serta ketersediaan suku cadang asli.
Untuk memberikan rasa aman dan nyaman, Jetour menawarkan garansi mesin hingga sepuluh tahun atau satu juta kilometer dan garansi kendaraan selama enam tahun tanpa batasan (unlimited mileage).
Pelanggan juga akan mendapatkan servis gratis selama tiga tahun yang mencakup jasa dan penggantian suku cadang, bensin gratis 1.000 liter, dan asuransi gratis selama dua tahun.
Semua program ini disebut merupakan bentuk komitmen Jetour untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang optimal dan memuaskan bagi pelanggan di Indonesia.
(om/ril)
