OTO Mounture — PT Chery Sales Indonesia (CSI) menegaskan komitmennya untuk selalu mengutamakan keamanan dan kenyamanan pelanggan di tengah situasi terkini di berbagai wilayah Indonesia. Sebagai bentuk kepedulian, Chery memastikan seluruh jaringan dealer, layanan purna jual, serta layanan darurat tetap beroperasi penuh demi memberikan rasa aman bagi Chery Family.
Chery memahami bahwa kondisi yang tidak kondusif berpengaruh pada aktivitas masyarakat, termasuk mobilitas harian. Oleh karena itu, setiap langkah perusahaan didasari pada komitmen untuk melindungi pelanggan dan memastikan mereka tetap dapat beraktivitas tanpa hambatan.
“Kami turut prihatin atas kondisi terkini di berbagai wilayah Indonesia, dan kami akan terus memantau perkembangannya. Bagi kami, keselamatan dan ketenangan Chery Family adalah yang utama. Komitmen Chery bukan hanya menghadirkan produk berkualitas tinggi, tetapi juga layanan penuh perhatian dan dukungan berkelanjutan,” tutur Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia.
BACA JUGA: Suzuki Siap Luncurkan New XL7 Hybrid Alpha Kuro di Indonesia pada 19 September 2025
Sebagai wujud kepedulian terhadap pelanggan, Chery bersama mitra dealer memastikan seluruh jaringan tetap beroperasi normal di berbagai wilayah Indonesia. Layanan servis kendaraan dan konsultasi pembelian dapat diakses secara maksimal sehingga pelanggan tidak perlu khawatir menjaga performa mobilnya.
Untuk memberikan peace of mind, Chery menyiagakan layanan bantuan darurat 24 jam yang bisa diakses melalui Chery Call Center di 0800-1-797979 (bebas pulsa) serta Emergency Roadside Assistance (ERA). Layanan ini tersedia setiap hari, termasuk hari libur, dengan fasilitas seperti konsultasi hingga towing gratis ke bengkel resmi terdekat tanpa batas usia kendaraan maupun jarak tempuh.
Hingga saat ini, sebanyak 65 dealer dengan status 1S dan 3S telah resmi beroperasi. Chery menargetkan total 80 jaringan dealer beroperasi di seluruh Indonesia hingga akhir 2025.
Langkah ini menegaskan posisi Chery sebagai mitra mobilitas yang peduli dan bertanggung jawab terhadap konsumennya. Komitmen ini tidak hanya diwujudkan melalui produk berkualitas, tetapi juga dengan layanan yang dapat diandalkan serta kehadiran nyata Chery dalam mendampingi konsumen di berbagai situasi.
(om/ril)
