OTO Mounture — PT UD Astra Motor Indonesia (UD AMI) menggelar serangkaian acara Talkshow mengenai produk dan layanan purna jualnya di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2022.
Bertemakan ‘Fleet Management System – Service Contract & Telematics’, UD Trucks memberikan informasi seputar fitur dan program dalam layanan purna jual UD Trucks yang bertujuan untuk memberikan kemudahan dan ketenangan bagi pelanggan.
Service Commercial Head UD Astra Motor Indonesia, Ari Arfian, mengatakan melalui ajang GIIAS ini, selain memperkenalkan berbagai teknologi dan fitur terbaru dari produk UD Trucks, pihaknya juga berbagi informasi untuk pelanggan maupun pengunjung lain mengenai apa saja layanan yang disediakan oleh UD Trucks untuk pasar Indonesia.
“Tentunya kami tidak hanya memperhatikan kualitas dan keunggulan produk tapi juga menawarkan serangkaian layanan purna-jual agar pelanggan kami sama sekali tidak mengalami kesulitan dalam memiliki produk UD Trucks sebagai aset terbaik dan tepat untuk bisnisnya,” katanya.
BACA JUGA: UD Truck Gelar Pelatihan Pengemudi di GIIAS 2022
Fitur UD Telematics diklaim menawarkan banyak kemudahan bagi pengguna yang mencakup visibilitas armada setiap saat, sistem peringatan real-time untuk pengambilan tindakan, peningkatan sistem keamanan pada armada, pemantauan rute perjalanan, meminimalisir biaya operasional, laporan lengkap armada, dan juga laporan kebiasaan mengemudikan armada untuk penyesuaian dengan standar mengemudi.
Semua kemudahan ini dapat diakses oleh pelanggan melalui portal web atau aplikasi UD Telematics yang disediakan, bahkan dapat diintegrasikan dengan sistem yang dimiliki pelanggan.
Di sisi lain, keunggulan dari teknologi UD Telematics dilengkapi dengan pilihan kontrak layanan yang ditawarkan. UD Trucks menyediakan kontrak layanan UD Trust dan UD Ultimate yang pemilihannya dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.
Untuk kontrak layanan UD Trust, terdiri dari inspeksi armada dan penggantian oli secara berkala dan terjadwal guna menjaga performa armada, serta pemeliharaan preventif armada untuk memaksimalkan waktu kerja.
Sementara untuk program kontrak layanan yang lebih lengkap, pelanggan bisa memilih layanan UD Ultimate di mana layanan ini mencakup semua fitur dan layanan dalam program UD Trust namun tambahan layanan mencakup pemeliharaan suku cadang, perbaikan unit dan driveline oleh bengkel resmi UD Trucks untuk menghindari biaya tak terduga, cakupan pengelolaan menyeluruh untuk memberikan ketenangan bagi pemilik kendaraan, dan meminimalisir administrasi pengelolaan armada.
Ari, menerangkan dengan UD Trust dan UD Ultimate, pelanggannya mendapatkan jaminan layanan performa kendaraannya tetap pada kondisi yang terbaik melalui perawatan terpercaya dan mekanik yang tersertifikasi dan didukung dengan suku cadang asli, sehingga memaksimalkan jam kerja, efisiensi dan umur truk.
“Layanan yang diberikan mencakup perawatan dan perbaikan secara lebih luas dan menyeluruh untuk pemilik tidak perlu repot memikirkan keamanan unitnya dan menyerahkan penanganan seluruhnya kepada tim kami di UD Trucks,” tuturnya. (OM/RIL)
