OTO Mounture — PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) meresmikan outlet showroom terbarunya di Balikpapan, Kalimantan Timur. Outlet terbaru yang berada di bawah naungan PT Kumala Motors Sejahtera ini memiliki fasilitas 3S yang terdiri dari sales, service, dan spare part.
Hino disebut mendirikan outlet terbaru ini untuk memberikan Total Support kepada seluruh pelanggan Hino di kawasan Balikpapan khususnya dan seluruh pengusaha yang memiliki armada bisnis di Kalimatan Timur yang saat ini sedang aktif dalam membangun Kawasan Ibu Kota Nusantara.
COO – Director HMSI, Santiko Wardoyo, mengungkapkan outlet Hino Balikpapan didirikan dengan komitmen untuk mendukung bisnis pelanggannya dengan meningkatkan uptime dan meminimalkan downtime kendaraan mereka.
“Contohnya, kami menyediakan layanan service dengan workshop bay yang memenuhi standar terbaru, ketersediaan spare part yang terjamin, dan mobile workshop yang siap memberikan dukungan kepada pelanggan yang berada di lokasi operasional,” tuturnya melalui keterangan resmi.
BACA JUGA:
Mitsubishi Pajero Jadi Mobil Bersejarah versi Japan Automotive Hall of Fame
Outlet terbaru yang berlokasi di Jl. Soekarno Hatta KM 25, Karang Joang, Kec. Balikpapan Utara berdiri di lahan seluas 11.010 meter persegi dengan luas bangunan 1.722 meter persegi.
Memiliki fasilitas yang lengkap dan modern untuk layanan service, outlet ini memiliki 6 bay service, dengan 3 bay service tambahan yang siap dilayani oleh 10 mekanik yang terlatih dan berpengalaman dari Hino yang siap melayani pelanggan dengan profesionalisme tinggi.
Hino Balikpapan Kumala ini juga dilengkapi dengan spare part ware house seluas 372 meter persegi yang dapat menyimpan suku cadang yang lengkap untuk menjamin ketersediaan suku cadang disini, serta terdapat mobile workshop untuk mendukung pelanggan yang berada di site atau jauh dari lokasi diler Hino.
Konsep showroom di outlet baru ini telah mengikuti standar Hino, di mana terdapat unit display di halaman depan showroom untuk customer dapat mengexplorasi lebih dalam mengenai keunggulan unit Hino dan bagian dalam showroom mengedepankan customer experience dan kenyamanan pengunjung, dengan adanya 3S Reception, ruang tunggu yang nyaman dan workshop yang luas.
Hino sendiri memiliki satu kantor cabang dan sembilan jaringan outlet di Kalimantan Timur yang tersebar di seluruh area Kalimantan Timur seperti Samarinda, Balikpapan, Berau, Sepaku, dan Petung. Di mana jaringan yang luas ini sebagai bentuk total support Hino untuk melayani seluruh customer Hino, di area Kalimantan Timur.
“Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami dan mendukung pertumbuhan ekonomi di Kalimantan Timur terutama kami siap untuk mendukung pembangunan Ibu Kota Nusantara,” tutur Erwin Tandiawan, Presiden Direktur Kumala Group.
(om/ril)
