OTO Mounture — Untuk menyambut mudik Lebaran 2022 ini, PT Astra International Tbk – Isuzu Sales Operation (Astra Isuzu) memberikan program service spesial khusus untuk pelanggan setia Astra Isuzu, yang bertajuk “Pahala Ramadan’. Program ini berupa Program Perawatan Berkala Hemat, Program Oli Murah, dan Program AIGA Hemat 2022.
Customer & Product Services Division Head Astra Isuzu Heri Wasesa, menjelaskan program spesial ini pihaknya berikan untuk menyambut bulan Ramadan dan lebaran di tahun ini. Beragam program menarik telah pihaknya inisiasi sejak awal pandemi tahun lalu.
Ia berharap melalui program ini dapat memperkuat hubungan baik dengan pelanggan dan tentunya membantu meningkatkan bisnis pelanggan.
“Selain itu, Astra Isuzu juga memberikan layanan pada 8 titik bengkel siaga dan 6 titik posko siaga guna mendukung Astra Siaga Lebaran. Harapannya, layanan ini dapat tetap mendukung operasional bisnis pelanggan di jalur mudik lebaran,” ujarnya melalui keterangan resmi.
Adapun untuk Bengkel Siaga Astra Isuzu tetap buka selama masa libur lebaran, diantaranya Sunter – Jakarta, Bandung, Semarang, Solo, Waru – Sidoarjo, Denpasar, Palembang, dan Lampung.
Sementara Bengkel Ready on Call (ROC) Astra Isuzu melayani kebutuhan perbaikan baik yang bersifat non emergency (by request booking H-1) atau emergency case. Pelanggan dapat menghubungi Astra Isuzu Command Center 0812-9737-1035 untuk melakukan booking order.
Sedangkan Program penggantian oli mesin dengan penambahan bundling berupa diskon untuk pekerjaan Periodical Maintenance 10.000 kilometer, kelipatan 20.000 kilometer dan kelipatan 40.000 kilometer.
Program ini berlaku untuk seluruh pelanggan baik retail maupun fleet khusus di Jawa Barat dan berlaku untuk perbaikan tipe kendaraan Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga dan Panther.
Lalu, Program Oli Murah, di mana program ini merupakan paket hemat bundling oli mesin dan biaya jasa penggantian dan berlaku untuk daerah DKI Jakarta, Jawa Tengah dan Yogyakarta, Jawa Timur & Bali, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi.
Program ini berlaku untuk seluruh pelanggan baik retail maupun fleet dan berlaku untuk perbaikan tipe kendaraan Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga dan Isuzu Panther.
Kemudian, Program AIGA Hemat, yaitu program pembelian Astra Isuzu Genuine Additive (AIGA) Hemat. Terdapat 4 jenis pilihan AIGA, yaitu water remover (Menghilangkan kontaminasi Air), cetan plus (Meningkatkan kualitas pembakaran mesin), diesel injection cleaner (membersihkan saluran bahan bakar) & engine flush (Membersihkan bagian dalam mesin).
Pada program AIGA Hemat ini, pelanggan Astra Isuzu tidak hanya akan mendapatkan harga spesial AIGA tetapi juga berkesempatan untuk mendapatkan gratis layanan uji emisi. Program ini berlaku untuk seluruh tipe kendaraan Isuzu.
Selain itu, ada Program Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) yang merupakan pelayanan andalan Isuzu untuk melayani kendaraan di lokasi pelanggan. Layanan jaminan ketersediaan suku cadang asli Isuzu dan perbaikan yang dilakukan oleh Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) sama seperti di bengkel resmi.
Terakhir, Program Santunan Driver, di mana Astra Isuzu melalui layanan purnajual juga menjamin pengemudi pelanggannya melalui program santunan sopir, sebagai bentuk kepedulian Astra Isuzu kepada driver kendaraan Isuzu dalam bentuk santunan hingga Rp20 juta (sesuai ketentuan yang berlaku).
Sasaran utama program ini adalah para sopir yang mengemudikan kendaraan Isuzu dan melakukan servis rutin kendaraannya di bengkel resmi Astra Isuzu atau memanfaatkan layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), dan hanya berlaku bagi pengemudi Isuzu Giga, Elf, Traga, Panther pick up/box. (OM/RIL)
