OTO Mounture — Demi mendukung kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) mengumumkan tetap membuka layanan bengkel resminya, namun dengan kapasitas terbatas yang disesuaikan dengan peraturan yang berlaku.
Adapun pembukaan bengkel resminya itu dikarenakan kendaraan Hino banyak digunakan sebagai alat transportasi utama dalam penanggulangan pandemi seperti ambulans, transportasi tabung oksigen, kendaran transportasi nakes yang menggunakan bis sekolah dan yang terbaru adalah mobil vaksin.
“Kami selalu siap untuk memberikan layanan terbaik dalam masa sulit sekalipun, berbagai cara kami upayakan agar operasional bisnis customer kami tetap berjalan seiring dengan dukungan kami untuk membantu pemerintah dalam secepatnya memulihkan kondisi dari dampak pandemi ini,” ujar Irwan Supriyono After Sales Service & Technical Director HMSI melalui keterangan resmi, Senin, 19 Juli 2021.
Untuk layanan bengkel resminya tersebut, Hino mengklaim telah menerapkan protokol kesehatan yang ketat untuk setiap pengunjung bengkel resmi sesuai dengan ketentuan yang berlaku seperti pemeriksaan suhu tubuh, mencuci tangan, menggunakan masker dan berjaga jarak.
Protokol kesehatan ini tidak hanya berlaku buat konsumen, karena hal yang sama juga diberlakukan bagi seluruh mekanik dan karyawan bengkel Hino.
“Selain itu, kami menganjurkan bagi pelanggan yang akan melakukan perawatan berkala di bengkel Hino untuk melakukan booking service terlebih dahulu. Sementara buat pelanggan yang tidak bisa datang langsung, bengkel juga melayani kunjungan servis ke lokasi,” ujar Irwan.
Sementara itu untuk showroom penjualan, selama PPKM Darurat ini tidak ada aktivitas karena transaksi penjualan unit dilakukan dari jarak jauh atau via online.
Hino Gelar Program Service Campaign
Hino juga turut menghadirkan program bertajuk ‘Paket Service Campaign’ yang berlaku selama periode Juli – September 2021. Pada program ini, Hino memberikan diskon jasa servis sebesar 25 persen dan diskon suku cadang hingga 30 persen.
Terdapat juga paket servis berkala kelipatan 60 ribu kilometer untuk mencegah kendaraan mogok di jalan atau perbaikan yang lebih mahal diberikan diskon untuk suku cadang dan oli sebanyak hingga 41 persen dan diskon jasa servis 50 persen.
Tak hanya itu, jenama asal Jepang itu juga memberikan promo paket Hino Telematics berupa potongan harga dari Rp5.987.000, menjadi hanya Rp3.188.000 dan ini sudah termasuk biaya berlangganan selama satu tahun.
Selain promo-promo paket service campaign, Hino juga menghadirkan promo lainnya, seperti service campaign Overhaul Mesin, Strainer B30, Aki atau battery, Sistem rem, Kopling, dan Ganti oli.
Untuk lebih lengkapnya, konsumen dapat menghubungi diler terdekat atau hubungi Hino Customer Call Centre di 0800 100 4466 atau kunjungi sosial media dan website Hino. Selain itu program layanan purna jual ini baik itu servis dan suku cadang dapat juga dibeli secara online di Hino Offical Store yang ada Tokopedia dan Monotaro. (OM/RIL)
