OTO Mounture — Demi terus meningkatkan penjualannya, Astra UD Trucks terus menghadirkan inovasinya untuk memberikan kemudahan pembelian kepada pelanggan mereka. Adapun inovasi tersebut berupa perluasan jaringan penjualan melalui digital dan non digital.
Untuk di sektor digital, Astra UD Trucks memperluas jaringan digitalnya melalui penjualan via marketplace terbesar di Indonesia, yaitu Shopee. Sementara untuk non-digital, Astra UD Trucks berencana untuk menambah jaringan outlet untuk memenuhi kebutuhan para pelanggan setia Kuzer dan Quester.
CEO Astra UD Trucks, Winarto Martono, mengatakan setelah sebelumnya pihaknya hadir di 3 marketplace, yaitu Blibli.com, Tokopedia, dan Seva.id, kini Astra UD Trucks akan hadir juga di Shopee Indonesia.
Menurutnya, Astra UD Trucks selalu berusaha untuk mempermudah pelanggan dalam mempercepat proses jual beli, salah satunya melalui marketplace. Pelanggannya dapat dengan mudah melakukan transaksi di manapun dan kapanpun yang terpercaya dan dapat diandalkan.
“Selain itu, untuk memperluas jangkauan outlet yang lebih efektif, Astra UD Trucks melakukan inovasi dengan pengusaha lokal mendirikan channel atau jaringan kerja sama baik penjualan unit dan atau purna jual. Saat ini sudah ada lebih dari 20 pengusaha yang tertarik untuk melakukan kerjasama dengan Astra UD Trucks,” ungkapnya dalam keterangan tertulis.
Winarto juga menjelaskan bahwa Astra UD Trucks berkomitmen untuk selalu menyediakan solusi total transportasi terdepan untuk para pelanggan setianya melalui inovasi program dan layanan yang berkesinambungan di era baru.
“Sesuai dengan komitmen kami, Astra UD Trucks telah menghadirkan berbagai macam program dalam memberi kemudahan dan dukungan pelayanan yang menyeluruh dalam menjaga bisnis para pelanggan kami melalui inovasi pada program dan layanan kami,” katanya.
Ia menambahkan, salah satu bentuk inovasi atau layanannya berupa Paket Super yang diluncurkan bulan April dan mendapat respon positif. Paket Super memberi kontribusi 20% total penjualan.
“Melihat antiusias ini maka Astra UD Trucks memperpanjang program ini sampai Juni 2021. Untuk setiap pembelian Quester melalui Paket Super akan mendapatkan gratis total suku cadang, oli dan jasa selama 3 tahun atau 120.000 kilometer, kecuali ban, body part dan kecelakaan. Paket menarik ini akan membuat pelanggan bebas biaya perawatan dan perbaikan,” tutur Winarto.
Disamping itu, lanjut dia, saat ini ada fitur tambahan UD Telematics yang mempermudah pelanggan yakni UD Interface yang dapat mengintegrasikan data telematics dengan transport management sistem pelanggan. “Ini semua untuk menciptakan layanan yang mudah, cepat, tepat dan nyaman,” ucapnya. (OM/RIL)
