OTO Mounture — PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) terus memperkuat layanan digital bagi pelanggan melalui aplikasi My Hino yang dihadirkan pada ajang GAIKINDO Indonesia International Commercial Vehicle Expo 2026 (GIICOMVEC 2026) di JI Expo Kemayoran, Jakarta.
Aplikasi ini menjadi salah satu bagian penting dari konsep Total Support yang dihadirkan Hino melalui Total Support Corner di area pameran.
Melalui area Digital Experience Corner, pengunjung dapat mencoba langsung berbagai solusi digital Hino, termasuk aplikasi My Hino serta sistem telematika Hino Connect yang dirancang untuk mendukung pengelolaan kendaraan niaga secara lebih efisien.
Apa Itu My Hino?
My Hino merupakan aplikasi digital yang dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai informasi terkait kendaraan mereka dalam satu platform.
Dengan aplikasi ini, pemilik kendaraan Hino dapat mengelola kebutuhan operasional armada secara lebih praktis melalui perangkat smartphone.
Beberapa fitur utama yang tersedia dalam aplikasi My Hino antara lain:
– Informasi jadwal servis kendaraan
– Pemesanan suku cadang asli Hino
– Katalog produk kendaraan
– Riwayat perawatan kendaraan
– Program e-learning untuk pengemudi
Melalui fitur tersebut, pelanggan dapat memperoleh informasi kendaraan secara lebih cepat sekaligus mempermudah proses perawatan kendaraan agar tetap dalam kondisi optimal.
Mendukung Efisiensi Operasional Armada
Selain My Hino, Hino juga menghadirkan sistem telematika Hino Connect yang memungkinkan pemilik kendaraan memantau kondisi armada secara real-time.
Melalui sistem ini, pengguna dapat melihat berbagai data penting seperti perilaku pengemudi, konsumsi bahan bakar, rute perjalanan, hingga kondisi teknis kendaraan.
Data tersebut dapat dimanfaatkan untuk membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional armada sekaligus memantau performa kendaraan secara lebih menyeluruh.
Di area Digital Experience Corner GIICOMVEC 2026, pengunjung juga dapat melihat secara langsung tampilan dashboard Hino Connect melalui layar interaktif yang disediakan oleh Hino.
Layanan Total Support untuk Pelanggan Hino
Kehadiran My Hino menjadi bagian dari filosofi layanan Total Support yang diterapkan oleh Hino kepada pelanggan.
Melalui Total Support Corner, pengunjung dapat berkonsultasi langsung dengan tim after sales Hino terkait servis kendaraan, suku cadang asli, hingga strategi pemeliharaan kendaraan agar performanya tetap optimal.
Pendekatan ini menunjukkan komitmen Hino dalam memberikan dukungan menyeluruh kepada pelanggan, mulai dari proses pembelian kendaraan hingga sepanjang masa kepemilikan kendaraan.
(adv)
