OTO Mounture — Auto2000 kembali menggelar ajang Best People Contest (BPC) 2024 untuk mekanik-mekanik di seluruh Indonesia, yang puncak penentuan pemenangnya diselenggarakan pada Minggu 25 Agustus 2024, berlokasi di Auto2000 Bekasi Timur.
Auto2000 disebut terus berusaha meningkatkan kompetensi sumber daya manusia (SDM), khususnya yang berperan langsung dengan kebutuhan purna jual atau service mobil Toyota.
Para mekanik merupakan wajah perusahaan yang harus memiliki skill teknis sesuai standar Toyota global, berjiwa problem solver, memahami kebutuhan pelanggan, dilengkapi kemampuan komunikasi yang memadai.
Kebutuhan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada konsumen Auto2000, ditingkatkan dengan berbagai pelatihan soft skill dan hard skill secara berjenjang kepada tim aftersales Auto2000.
Pembinaan dilakukan dengan meng-upgrade skill dan kompetensi para mekanik terkait kecakapan melayani pelanggan, kemahiran teknis, digitalisasi layanan, dan pengetahuan teknologi terkini seperti kendaraan elektrifikasi (xEV).
Untuk meningkatkan level of competitiveness dan melihat seberapa andal petugas aftersales di posisinya masing-masing, Auto2000 mengadakan kontes tingkat nasional yang menguji SDM dari seluruh cabang Auto2000 di Indonesia.
BACA JUGA:
Aion Ramaikan Indonesia Autovaganza 2024
32 Merek Kendaraan Siap Ramaikan GIIAS Surabaya 2024
Para pemenang akan mewakili Auto2000 di kontes diler Toyota tingkat nasional yang diadakan rutin setiap tahun oleh PT Toyota-Astra Motor (TAM) sebagai APM Toyota di Indonesia.
Chief Marketing Auto2000, Yagimin, menuturkan Auto2000 Aftersales Best People Contest 2024 merupakan bukti komitmen untuk melakukan peningkatan kualitas SDM secara berkelanjutan.
“Kompetensi global mekanik sebagai ujung tombak layanan, diharapkan dapat meningkatkan dan menjaga loyalitas pelanggan yang mempercayakan perawatan mobilnya kepada kami,” katanya.
Auto2000 Best People Contest 2024 mengusung tema “Level Up Victory”. Kontes ini terdiri atas 5 kategori, yaitu Service Advisor, Foreman, Partsman, THS – Auto2000 Home Service, dan Teknisi General Repair.
Babak akhir dari Auto2000 Best People Contest 2024 diadakan di Cabang Auto2000 Bekasi Timur selama tiga hari antara 23–25 Agustus 2024 dengan penjurian teori, praktek, dan role play yang ketat.
Sebelumnya, sekitar 3000-an lebih kontestan telah berlaga di tingkat cabang untuk didapatkan 550-an kontestan untuk berkompetisi di tingkat nasional tahap pertama.
Selanjutnya, didapatkan 130 kontestan untuk bersaing di tahap kedua, hingga akhirnya didapatkan 30 finalis dari 5 kategori tersebut untuk berkompetisi di tahap final.
Berikut ini daftar pemenang Pemenang Auto2000 Best People Contest 2024:
Kategori GR Technician
1. Edo Aldriansyah – Auto2000 Bekasi Barat
2. Deni Mustika – Auto2000 Bandung Cibiru
3. Gilang Maulana – Auto2000 Soekarno-Hatta
Kategori Service Advisor
1. Putra Suprayogi – Auto2000 Lenteng Agung
2. Adi Jatmiko – Auto2000 Jember
3. Deni Rizki – Auto2000 Cibinong
Kategori Partsman
1. Tri Mulyanto – Auto2000 Kelapa Gading
2. Hari Wibowo – Auto2000 Puri Kembangan
3. Ade Trisno – Auto2000 Cikampek
Kategori Foreman
1. Jhony Asmara – Auto2000 Pramuka
2. I Komang K – Auto2000 Denpasar
3. M. Nurul – Auto2000 Balikpapan Sudirman
Kategori THS – Auto2000 Home Service
1. Nurul Huda – Auto2000 Garuda
2. Sidik Sunarto – Auto2000 Jayakarta
3. Rizkie Maulana – Auto2000 Bekasi Timur.
(om/ril)
