OTO Mounture — Demi meningkatkan kompetensi sumber daya manusia (SDM), khususnya untuk layanan purna jual, Auto2000 menggelar kontes tingkat nasional bertajuk ‘Best People Contest 2023’.
Gelaran ini disebut untuk menguji SDM dari seluruh cabang diler Auto2000 di Indonesia. Nantinya, para pemenang akan mengikuti kontes diler Toyota tingkat nasional yang diadakan rutin setiap tahun oleh PT Toyota-Astra Motor (TAM).
Pada tahun ini, Auto2000 Best People Contest 2023 mengusung tema ‘Uprising the Champion’. Kontes ini terdiri atas lima kategori, yaitu Service Advisor, Foreman, Partsman, THS – Auto2000 Home Service, dan Teknisi General Repair.
“Kompetensi global mekanik sebagai ujung tombak layanan, diharapkan dapat meningkatkan dan menjaga loyalitas pelanggan yang mempercayakan perawatan mobilnya kepada kami,” kata Aftersales Business Division Head Auto2000, Nur Imansyah Tara di Jakarta, Minggu, 10 September 2023.
BACA JUGA:
Mitsubishi Hadirkan Program September Service Ceria, Ini Benefitnya
Gaikindo Ajak Semua Pihak Ambil Bagian Atasi Pencemaran Udara
Babak final Auto2000 Best People Contest 2023 dihelat di cabang Auto2000 Yos Sudarso Jakarta Utara selama tiga hari yakni 8–10 September 2023 dengan penjurian teori, praktek, dan role play yang ketat.
Kebutuhan untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada konsumen, ditingkatkan dengan berbagai pelatihan soft skill dan hard skill secara berjenjang kepada tim aftersales Auto2000.
Pembinaan dilakukan dengan meng-upgrade skill dan kompetensi para mekanik terkait kecakapan melayani pelanggan, kemahiran teknis, digitalisasi layanan, dan pengetahuan teknologi terkini seperti kendaraan elektrifikasi (xEV).
Sebelumnya, sekitar 565 kontestan telah berlaga di tingkat cabang untuk didapatkan 445 kontestan untuk berkompetisi di tingkat nasional tahap pertama. Selanjutnya, didapatkan 110 kontestan untuk bersaing di tahap kedua, hingga akhirnya didapatkan 30 finalis dari lima kategori tersebut untuk berkompetisi di tahap final. (OM/LS)
Berikut ini daftar pemenang Auto2000 Best People Contest 2023:
– Kategori Teknisi GR
1. Andhita Rizkiansyah – Auto2000 Pramuka
2. Hendrika Wahyudi – Auto2000 Alam Sutera
3. Moch Baharuddin Y. – Auto2000 Surabaya Basuki Rahmat
– Kategori Service Advisor
1. Yudi Susmoro – Auto2000 Kelapa Gading
2. Karnaji – Auto2000 Puri Kembangan
3. Irwinsyah – Auto2000 Purwakarta
– Kategori Parts Person
1. Zaki Aulia – Auto2000 Surabaya HR Muhammad
2. Hari Wibowo – Auto2000 Puri Kembangan
3. Gerry Chris Hadisuweno – Auto2000 Palembang TAA
– Kategori Foreman
1. Imam Pambudi – Auto2000 Serang
2. Farid Zamroni – Auto2000 Pramuka
3. Hendra Ramdhani – Auto2000 Permata Hijau
– Kategori Teknisi THS – Auto2000 Home Service
1. Ahmad Ulfi Z. – Auto2000 Daan Mogot
2. Muhammad Danawan – Auto2000 Bogor Siliwangi
3. Bambang Husein – Auto2000 Bintaro
